أهداف تحليل السبب الجذري (RCA)
سعيد_المحمدي# معايير_سباهي# اعتماد_سباهي# مؤسسه_المحمدي# – الحد من المخاطر: تقليل الأخطاء التي يمكن أن تؤثر سلبًا على صحة المرضى. – تحسين الأداء التنظيمي: معالجة المشكلات الهيكلية والتنظيمية التي قد تؤدي إلى حوادث أو أخطاء. – الشفافية والمساءلة: فهم وتحديد المسؤوليات داخل العملية أو النظام، مما يسهم في تعزيز ثقافة السلامة. – تحقيق التحسين المستمر: عبر معالجة […]
في الرعاية الصحية(FMEA) فوائد استخدام
سعيد_المحمدي# معايير_سباهي# اعتماد_سباهي# مؤسسه_المحمدي# 1. تحسين سلامة المرضى: – عن طريق تحديد الأخطاء المحتملة ومعالجتها قبل حدوثها، تساهم FMEA بشكل مباشر في تقليل المخاطر الصحية التي قد يتعرض لها المرضى. 2. تعزيز العمليات الداخلية: – يساعد FMEA في تحسين العمليات داخل المستشفيات أو العيادات من خلال تعزيز الفهم المتبادل بين الفرق الطبية والإدارية، […]
في الرعاية الصحية FMEA أمثلة على تطبيق #سعيد_المحمدي #أكاديمية_الجودة_للتدريب #معايير_سباهي #اعتماد_سباهي #مؤسسة_المحمدي #معايير_الجودة
إعطاء الأدوية: – الفشل: إعطاء المريض دواء خاطئ. – التأثير: تدهور الحالة الصحية للمريض، آثار جانبية خطيرة. – الأسباب: نقص في نظام التسمية، خطأ بشري في قراءة الوصفة. – الإجراءات الوقائية: استخدام أنظمة إلكترونية للتحقق من الأدوية، تحسين تدريب الموظفين. عملية الجراحة: – الفشل: نسيان أدوات جراحية داخل جسم المريض […]
الخطوات الرئيسية لتطبيق في الرعاية الصحية FMEA #معايير_سباهي #اعتماد_سباهي #مؤسسه_المحمدي #معايير_الجودة
الخطوات الرئيسية لتطبيق FMEA في الرعاية الصحية . تحديد الأسباب الجذرية (Root Causes) : – يتم تحديد الأسباب الجذرية التي قد تؤدي إلى حدوث كل نمط فشل. على سبيل المثال، قد يكون السبب في إعطاء الدواء الخطأ هو التسمية غير الصحيحة أو الارتباك بين الأدوية المتشابهة. . تقييم وتحديد الأولوية للمخاطر (Risk Prioritization) : […]
تعريف وخطوات تحليل أنماط الفشل وآثاره #سعيد_المحمدي#أكاديمية_الجودة_للتدريب #معايير_سباهي #اعتماد_سباهي #مؤسسة_المحمدي #معايير_الجودة
FMEA هي عملية تحليل استباقية تعمل على تحسين الأمان في بيئات الرعاية الصحية من خلال معالجة الأخطاء قبل حدوثها. هذه الأداة تعتمد على تحديد الأخطاء التي قد تحدث في العمليات الطبية، ثم تقييم مدى تأثير كل فشل محتمل على النظام أو المرضى. الخطوات الرئيسية لتطبيق FMEA في الرعاية الصحية . تحديد العملية أو النظام قيد […]
تحليل أنماط الفشل وآثاره #سعيد_المحمدي#أكاديمية_الجودة_للتدريب #معايير_سباهي #اعتماد_سباهي #مؤسسه_المحمدي #معايير_الجودة
FMEA (Failure Mode and Effects Analysis هو أداة منهجية تهدف إلى تحديد وتحليل أنماط الفشل المحتملة في الأنظمة والعمليات الصحية، وتحديد تأثيراتها المحتملة، بهدف تقليل المخاطر وتحسين سلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية. يُستخدم لتحليل المخاطر المحتملة مثل الأخطاء الطبية التي قد تحدث خلال العمليات الجراحية أو في تقديم العلاج. الفائدة: يساعد في تحسين سلامة المرضى […]
خريطة المراقبة Control Chart #سعيد_المحمدي #معايير_سباهي #اعتماد_سباهي #مؤسسه_المحمدي #معايير_الجودة
تعتبر الأساس الرئيسي والأفضل لرصد الأداء والمراقبة الإحصائية للعمليات، بحيث يمكن من خلالها إجراء تحليل إحصائي مستمر للتغيرات في العملية، لمراقبة وضبط جودة المنتج أو الخدمة وتحسين أداء العملية. وهي عبارة عن رسم بياني يبين التغيرات والانحرافات التي تحدث في خصائص الجودة مع الزمن، ويمكن من خلالها التمييز بين التغيرات الطبيعية التي تعود إلى الأسباب […]
مخطط التبعثر (الانتشار) Scatter Diagram #سعيد_المحمدي #معايير_سباهي #اعتماد_سباهي #مؤسسه_المحمدي #معايير_الجودة
يعتبر مخطط التبعثر أو الانتشار من أدوات تحسين الجودة المتوفرة لدى فرق تحسين العمليات، فهو يستعمل لتحليل بيانات العمليات بطريقة بيانية يمكن من خلالها البحث عن علاقة محتملة أو متوقعة بين متغيرين.أهم استعمالات هذه التقنية في مجال الجودة:– البحث والكشف عن علاقة السبب والنتيجة بين متغيرين اثنين.– توضيح نوع العلاقة بين المتغيرين، ومعرفة قوة الارتباط […]
مخطط السبب والأثر (Fishbone Diagram) #سعيد_المحمدي #معايير_سباهي #اعتماد_سباهي #مؤسسة_المحمدي #معايير_الجودة
مخطط السبب والأثر (Fishbone Diagram) : التعريف: يُسمى أيضًا “مخطط إيشكاوا” ويُستخدم لتحليل الأسباب الجذرية للمشاكل. الاستخدام: يحدد العوامل التي تؤثر في مشكلة معينة، مثل الأشخاص، العمليات، المعدات، المواد، البيئة، والقياس. الفائدة: يساعد في اكتشاف المشكلات الجذرية والتعامل معها.
الإدارة الإستراتيجية #سعيد_المحمدي #معايير_سباهي #اعتماد_سباهي #مؤسسه_المحمدي #معايير_الجودة
التخطيط الاستراتيجي يعمل بأفضل صورة في ظل الإدارة الإستراتيجية وهي التي تهتم بعملية التحسين المستمر أكثر منه على الفترة الزمنية المحددة، حيث تهتم الإدارة الإستراتيجية اهتمامًا كبيرًا بإشباع حاجات المستفيد من خلال مشاركة جميع العاملين في تحسين العمليات والخدمات المقدمة للفئات المستفيدة