أهلا وسهلا بكم نيابة عن جميع الزملاء، نتمنى ان تجدوا ما يسركم في هذا الموقع وللاستفسار الاتصال على 0554443466
كلمة المدير العام
نحن نؤمن بأن عامل النجاح الرئيسي في تحقيق أهداف المراكز والمجمعات الطبية يبدأ ببناء وتحقيق وتفعيل إدارة جودة شاملة. وحيث أن المركز الوطني لاعتماد المنشآت الصحية (سباهي) قد وضع معايير واضحة لتطبيقها بالمنشآت الصحية بالمملكة والذي أصبح ضرورة قبل ان يكون إلزامي وذلك لسلامة المراجعين والمرضى, والحد من الاخطاء الغير ملاحظة، والتقليل من المتابعة المستمرة من قبل لجان وزارة الصحة التفتيشية. وبناء على ذلك فإن مكتب د/ سعيد المحمدي للخدمات االعامة والاستشارات يقوم بتقديم آلية عمل واضحة وفريق متخصص لتأهيل كافة المراكز والمجمعات الطبية الخاصة للحصول على اعتماد المركز الوطني لاعتماد المنشآت الصحية #سباهي من أول زيارة للمقيم بمشئة الله.
نحن معكم نطبق #معايير_سباهي حتى الحصول على #اعتماد_سباهي وقد نستمر في التقييم الدوري للمعاير حتى بعد الحصول على #اعتماد_سباهي.
المدير العام د / سعيد محمد المحمدي
طبيب اسنان استشاري
جودة الحياة مطلب للجميع نحن في خدمتكم بالاتي:
1.نطبق معايير الجوده والتحسين المستمر للقطاع الطبي
2.تنظيم المعارض والفعاليات والمؤتمرات
3. هنا قناة جودة الحياة لتحقيق النجاح والتفوق وتحسين الصحة
(قناة حوافز التفوق وتحسين الصحة وريادة الاعمال)
http://www.youtube.com/@user-wl7ix5ih4r
https://twitter.com/SaeedAlmo?youtube.com/playlist?list=…
من نحن
مكتب د سعيد المحمدي للخدمات العامة والاستشارات هو بيت خِبرة مُتخصص في الخدمات و الاستشارات مرخص من وزارة التجارة والاستثمار برقم 1010690140.
حيث أننا في هذا الوقت ومع التقدم في القطاع الطبي وضرورة تطبيق أنظمة الجودة الصحية لجميع المراكز الطبية والمستشفيات, فإننا نسعى لتقديم خَدمات احترافية بجودة عالية بُكل ما يخص التأهيل الخاص بالمركز السعودي لاعتماد المنشآت الطبية (#سباهي).
شرح مبسط عن آلية تطبيق #معايير_سباهي في القطاع الطبي الخاص، يتم تطبيق المعايير على مرحلتين:
المرحلة الاولى #معايير_سباهي التنظيمية والهيكلة والإدارية والتدريب على ادوات تطبيق #معايير_سباهي على 5 الى 6 اسابيع.
المرحلة الثانية: #معايير_سباهي الفنية من 5 الى 6 اسابيع منها التعقيم الاشعه المختبر الاسنان والنفايات ومعاييرالملاحظة وهي المعايير التي يلاحظها المسؤل ويسأل عنها وهي ناتجة عن تطبيق المعايير.
في كل مرحله من هذه المراحل نطبق #معايير_سباهي على ٥ مسارات متوازية لضمان وتأكيد جودة التطبيق كالتالي:
زيارة الخبير للمجمع في أول أسبوع واعطاء تقرير كامل عن نواقص المجمع و التوصيات بعمل اللازم بما يتوافق مع متطلبات #معايير_سباهي في المبنى.
. شرح فصول (شباتر) معايير سباهي ال ١١ فصل بواقع كل اسبوع فصل ما عدا فصل القياده على اسبوعين. هنا شرح كل معيار في شريحة لوحده وما يلحق به من معايير اضافية.
حصه تدريبية على ادوات قياس الجوده والمعايير التي تحتاج لشرح مستقل، في كل اسبوع حصه تدريبية من المواضيه مثل KPIs\ESR.\6 SIGMA.\FMEA\والكايزون\الخطه الاستراتيجية وغيرها. سوف نقوم بتزويدكم بالسياسات والإجراءات والنماذج وغيرها مع شرحها في نهاية كل فصل يتم شرحه. مراجعة كل فصل وكل معيار تم شرحه هل تم تطبيقه على ارض الواقع ام لا مع اعطاء نسبة مالم يتم الانتهاء منه. مع اعادة شرحه لفريق الجودة بالمجمع.
تتكر هذه المسارات مع كل مرحلة من المراحل .
الجانب المالي:
في بداية كل مرحلة (5 الى 6 اسابيع) يتم دفع 50% من قيمة العقد. لكم الحق في إلغاء العقد في الاسابيع المرحلة الاولى ويمكن إلغائه بالتراضي لظروف احد الطرفين .
أخيراً نحن معكم مستمرين حتى الحصول على #اعتماد_سباهي وعلى مسؤوليتنا ملاحظات مقيم سباهي فيما يخص المعايير، أما ملاحظات الاعمال الانشائية على المجمع
ملاحظات.من أجل عملائنا الكرام:
اتفق مكتبنا مع مكتب هندسي لعمل مخطط كروكي لمنطقة التعقيم والنفايات والاشعة والسلامة مجانا والاتفاق على تكلفة التعديلات الانشائية بين الطرفين. و كذلك كتابة تقرير عن ادارة المعدات و تجهيز ادوات السلامة\Facilities Managements and safety.
اتفق مكتبنا كذلك مع شركة وطنية لعمل وتطبيق معايير السلامة البيئية واصدار شهادة السلامة البيئية للمجمعات الطبية.
هدفنا الحصول على #اعتماد_سباهي من أول زيارة للمقيم.
بغرض #اعتماد_سباهي يقوم المتخصصون في مكتبنا بشرح مكونات خطة الطوارئ للمجمعات والتأكد من تطبيقها من ضمن #معايير_سباهي
على الموظفين المشاركة بشكل إيجابي في #حماية_البيئة في النظام الطبي والاستجابة لحالات الطوارئ, لذلك لابد ان يكون لدى المركز خطة طوارئ موثقة يتم تقييمها وتحديثها دوريا في اطار #الجودة و #السلامة
يقوم مكتبنا بتدريب المدربين واختيار 4 موظفين على الاقل منهم المدير الطبي والمدير الاداري كفريق الجودة في المجمعات الطبية من ضمن تطبيق #معايير_سباهي والذين بدورهم سيقومون بتوصيل المعلومات والمعايير والسياسات لبقية الموظفين في المركز الطبي وذلك لتوفير وقت الطاقم الطبي بالمجمع وسهولة الوصول الى #اعتماد_سباهي
لا بد من تدريب الموظفين بشكل مستمر ودوري على العديد من البرامج على مستوى المركز لتحقيق الجودة ككل و #معايير_سباهي على الخصوص، مثل مكافحة العدوى، وبرنامج الأمن والسلامة وغيرها، وعلى مستوى الأقسام، مثل المختبر والأشعة وذلك لتأهيل الموظفين والتأكد من كفاءاتهم في أداء وظائفهم بجودة عالية و باستمرار.
لا بد من وجود خطة استراتيجية واضحة للمجمع يتبناها القادة ليقوم المجمع باتباعها لتحقيق أهدافه. ولذلك، أكدت #سباهي من خلال #معايير الجودة على وجود هذه الخطة التي يتم وضعها بناء على تقييم وتحليل للعوامل البيئية الداخلية والخارجية. ونحن بدورنا نتابع المجمعات الطبية للتأكد من وجودها وتفعيلها لضمان #اعتماد_سباهي
المجمع_الطبي#
مجمع_الاسنان#
LD1
نحن نساعد عملائنا من خلال تطبيق #معايير_سباهي وذلك لتحقيق #اعتماد_سباهي المرجو. وإن من أهم وأول عوامل نجاح أي مؤسسة وجود قيادة فعالة, ولقد وضعت #سباهي العديد من #المعايير اللازم اتباعها لتحقيق نجاح المؤسسة.
ومن أهم أهداف مكتبنا أن نوضح #معايير_سباهي الأساسية للمجمعات الصحية لوضع رؤيتها ورسالتها وقيمها ونطاق خدماتها في مستند معتمد ومن ثم ابرازها بشكل علني للجميع . تحدد الادارة العامة الهيكلة والمسؤوليات التشغيلية في وثيقة مكتوبة معتمدة .ومن أهم أدوار الادارة العليا إبراز الهيكل التنظيمي والموافقة على الخطط الاستراتيجية والتشغيلية والميزانية، والرسالة والرؤية، و #نطاق_الخدمات، وبرنامج #إدارة_المخاطر، وبرنامج إدارة #الجودة و #سلامة_المرضى. كما تشمل أدوار ومسؤوليات مجلس الإدارة أيضا تعيين مدير للمركز، وتحديد سلطاته. كما تقوم أيضا بتوفير جميع الموارد اللازمة لتشغيل المركز والحصول على #أعتماد_سباهي لك #مجمع _طبي عام و #طب_اسنان.
خدماتنا
التأهيل لشهادة سباهي
تأهيل وتحضير المجمعات والمراكز الطبية بالمملكة للحصول على إعتماد المركز السعودي لاعتماد المنشآت الطبية سباهي.
يوجد نظام عن بعد للمناطق النائية والبعيدة بعد زيارة الخبير زيارة اولى في بداية التطبيق والاخرى نهاية التطبيق وبينهما تواصل عن بعد.
نحن معكم حتى بعد الحصول على سباهي
لان عملائنا مميزين فإننا نضمن استرارنا مع المجمعات التي تعتمد من سباهي بالمتابعة الشهرية لضمان استمرار تطبيق المعايير بجودة عالية خلال الثلاث سنوات التالية وسهولة الحصول على اعادة الاعتماد، ونقوم بتقديم هذه الخدمة بسعر رمزي.
دراسات الجدوى
نقوم بعمل جميع دراسات الجدوى الاقتصادية للمشآت الطبية لاعادة الهيكلة والتطوير ، و عمل تحليل الفجوة بين الواقع والمأمول (Gap Analysis)، بالاضافة الى شرح معايير الايزو وكل ذلك على أيدي خبارء متميزين و بأسعار رمزية لعملاء المكتب.
التخصص
الاستمرار مع المجمعات التي حققنا معها سباهي بالمتابعة والاستمرار والمحافظة على المعايير المطبقة لتكون جاهزة في تقييم سباهي بعد 3 سوات التالية.
تحقيق رؤية 2030
المُشاركة في تحقيق رُؤية المملكة العربية السُعودية 2030 والتي تعتمد على اساس الجودة. ونحن نشارك مملكتنا الغالية في مجال تحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطن والمقيم #بتطبيق_معايير_الجودة في القطاع الطبي
نتميز بالعمل معكم
رؤيتنا
نأمل ان نكون أول مكتب استشاري سعودي متخصص ورائد ومتميز في تأهيل سباهي للمجمعات الطبية والحصول على اعتمادات الجودة المحلية والعالمية.
رسالتنا
يقدم المكتب خدمات واستشارات معايير الجودة للقطاع الطبي وتنفيذ الدراسات العلمية الموثوقة تحت اشراف خبراء جودة سعوديين مؤهلين تأهيل علمي و متميزين على المستوى الوطني
هدفنا
تطبيق معايير الجودة في 20% على الاقل من المجمعات الطبية في الممكلة، و التوسع في تقديم الخدمات الاستشارية في مجال الجودة الصحية لضمان سلامة ورضى المراجعين، بالاضافة الى تدريب الموارد البشرية ومنسقي الجودة في المجمعات الطبية
آلية العمل
1
الزيارة التقييمية وتحديد عدد الاسابيع حسب حجم المجمع وعدد العيادات واذا يوجد مختبر او طوارئ او عمليات اليوم الواحد مع وتحليل الفجوة عند الطلب المجمع .
2
تقديم خطة العمل بالأسابيع حسب رأي الخبير وبالاتفاق مع إدارة المجمع. عدد الاسابيع تحدد حسب الهيكل التنظيمي والتخصصات لكل مجمع ورأي الخبير في زيارة التقييم الاولى بالتفاهم مع ادرة المجمع.
3
إعداد وتقديم جميع النماذج والسياسات ولوضع عليها ختم المجمع مع شرحها وتوضيحها كل فصل لوحده ثم نقدم معايير الملاحظات التي قد لا توجد من ضمن المعايير
4
تدريب فريق المجمع على فهم وتطبيق المعايير على اساس TOT بحيث يتم اختيار من 4 الى 5 أعضاء من المجمع وهم مجموعة او فريق الجودة لتدريب الموظفين الباقين وتطبيق المعايير مع المراجعة في الجلسة التالية
5
محاكاه شهرية لنظام التقييم والمتابعة عن طريق قائمة المتابعة للتأكد أن كل المعايير طبقت على ارض الواقع وصورة من القائمة لمدير المجمع التنفيذي او المالك . نجاح تطبيق المعايير يعتمد على تعاون وتفاني فريق الجودة في تطبيق المعايير الاسبوعية ومدى تعاون الادارة وجميع الموظفين بالمجمع
6
المساعدة على تسجيل المجمع بموقع سباهي وطلب موعد للتقييم والحصول على سباهي بتوفيق الله
7
استمرارنا مع المجمعات التي حققنا معها سباهي بمتابعة الزيارات الدورية الشهرية والمحافظة على المعايير المطبقة لتكون جاهزة في تقييم سباهي بعد 3 سنوات الفترة التالية. وهذه ميزة لعملاء المكتب ولضمات استمرار اداء الجودة في هذه المجمعات
الباقات
باقة التقييم
لكل المراكز-
مدة العمل : يوم عمل
-
تحليل للفجوة بالمجمع
-
عقد اجتماع أولى مع المسئولين
-
عقد اجتماع بنهاية اليوم لموجز الزيارة
-
تقرير إجمالي وتفصيلي للمجمع وتحليل الفجوة لكل معيار
-
تقديم عرض وخطة عمل توضح كافة الاستشارات والبرامج التدريبية التي يحتاجها المجمع للحصول على الاعتماد
الباقة الفضية
مناسبة للمجمعات الصغيرة بالتخصص المحدود-
مدة العمل : 12 أسبوع
-
زيارة تقييمية لجميع المرافق
-
زيارة أسبوعية أو العمل عن بعد مدة 3 ساعات للتدريب على المعايير وعمل النماذج .
-
تحضير كافة النماذج والسياسات التي يحتاجها المجمع أو المركز
-
التدريب لكافة الطاقم على التطبيق العملي والفهم لكافة المعايير
-
تقديم الاستشارات المطلوبة لكل معيار
-
عمل محاكاه شهرية لكل المعايير
-
عمل محاكاه نهائية بعد التدريب
-
التسجيل بموقع سباهي وطلب التقييم الرسمي للمجمع أو المركز
-
مراجعة الملاحظات أن وجدت حتى الحصول على الاعتماد
الباقة الذهبية
مناسبة للمجمعات المتوسطة-
مدة العمل : 14 أسبوع
-
زيارة تقييمية لجميع مرافق المجمع
-
زيارة أسبوعية او العمل عن بعد مدة 3 ساعات للتدريب على المعايير وعمل النماذج
-
تحضير كافة النماذج والسياسات التي يحتاجها المجمع أو المركز
-
التدريب لكافة الطاقم على التطبيق العملي والفهم لكافة المعايير
-
تقديم الاستشارات المطلوبة لكل معيار
-
عمل محاكاه شهرية لكل المعايير
-
عمل محاكاه نهائية بعد التدريب
-
التسجيل بموقع سباهي وطلب التقييم الرسمي للمجمع أو المركز
-
مراجعة الملاحظات أن وجدت حتى الحصول على الاعتماد
الباقة الماسية
مناسبة للمجمعات الكبيرة أكثر من تخصص-
مدة العمل : 20 أسبوع
-
زيارة تقييمية لجميع مرافق المجمع
-
زيارة أسبوعية او العمل عن بعد مدة 3 ساعات للتدريب على المعايير وعمل النماذج
-
تحضير كافة النماذج والسياسات التي يحتاجها المجمع أو المركز
-
التدريب لكافة الطاقم على التطبيق العملي والفهم لكافة المعايير
-
تقديم الاستشارات المطلوبة لكل معيار
-
عمل محاكاه شهرية لكل المعايير
-
عمل محاكاه نهائية بعد التدريب
-
التسجيل بموقع سباهي وطلب التقييم الرسمي للمجمع أو المركز
-
مراجعة الملاحظات أن وجدت حتى الحصول على الاعتماد
مراحل وخطوات #تطبيق_معايير_سباهي في القطاع الطبي الخاص لضمان #اعتماد_سباهي .
بروشورات خدمات المكتب
أحدث المقالات
#انواع العملاء وكيفية التعامل معهم
#انواع العملاء وكيفية التعامل معهم – العميل غير الواقعي:1 يتّصف العميل غير الواقعي بأنه ذو توقعاتٍ وآمالٍ الكبيرة، إذ يُريد تحقيق العديد من الأمور والتقيّد
#دور ادارة الجودة الشاملة في القطاع العام
#دور ادارة الدودة الشاملة في القطاع العام إن فشل المنظمات الحكومية في مجال تحسين الإنتاجية ونوعية الخدمات التي تقدمها للمواطنين جعل كثيراً منها يسعى باستمرار
#سمات المنظمة اليابانية
-ماهية المنظمة اليابانية : هي مؤسسة ادارية مستقلة ،اسستها الحكومة اليابانية عام 1972 للقيام ببرامج التبادل الثقافي الدولي واتعميق التفاهم بين اليابان والامم الاخرى و
#آلية الاصغاء للعميل
لا بد من معرفة نقطة فائفة في الاهمية الا وهي ان رضى العميل و ارتياحه لك اثناء التفاوض هو مفتاح النجاج ،فالعميل هو محور العملية
تواصل معنا
مكتب د سعيد المحمدي للخدمات العامة والاستشارات هو بيت خِبرة مُتخصص في الخدمات و الاستشارات مرخص من وزارة التجارة والاستثمار برقم 1010690140.
إذا كان لديك سؤال او استفسار بخصوص الخدمة المقدمة أو أي من الباقات أو العروض المتاحة على الموقع فتواصل معنا الآن عن طريق صفحة التواصل او عن طريق الاتصال أو عن طريق الشات 0554443466 أو عبر بريدنا الإلكتروني almohammadioffice.com