سلامة المرضى
سلامة المرضى هي جوهر الرعاية الصحية عالية الجودة، واتباع الأهداف العالمية يضمن حماية المرضى من الأخطاء وتحسين النتائج العلاجية. أول هدف هو التعرف على المريض بشكل صحيح، باستخدام معرفين على الأقل مثل الاسم الكامل ورقم السجل الطبي عند دخول المستشفى أو قبل إعطاء أي دواء أو سحب عينات، لضمان صحة هوية المريض. ثانيًا، التواصل الفعال […]
معايير سباهي ضرورة قبل ان تكون إلزامية
في إطار رؤية المملكة 2030، أصبح من الضروري للقطاع الطبي أن يرفع جودة خدماته قبل أن تصبح هذه المعايير إلزامية من الجهات الصحية العليا. الجودة ليست رفاهية، بل نجاح مبكر وحياة آمنة لكل فرد ومجتمع. هنا يأتي دور سباهي، التي وحدت السياسات والإجراءات لكل المجمعات الطبية، لضمان تقديم خدمة متميزة وآمنة. القطاع الطبي حساس، وكل […]
الطريقة المثالية في تطبيق معايير (سباهي) بالمجمعات الطبية بنظام تدريب المدربين (TOT)
تطبيق معايير سباهي ليس مجرد تجهيز أوراق أو ملفات، بل هو رحلة تطوير حقيقية نحو الجودة الشاملة. الهدف من معايير سباهي هو رفع مستوى سلامة المرضى وتحسين جودة الخدمات الصحية بحيث تعمل جميع الأقسام بتناغم وانسجام تحت مظلة واحدة، هي “ثقافة الجودة”. أما آلية التطبيق المثالية فتبدأ بنظام تدريب المدربين (TOT)، حيث يتم تدريب فريق […]
التفعيل الناجح لنظام الدعم القراري السريري CDSS
ضمن النظام السريري الإلكتروني أحدث فرقًا كبيرًا في جودة الرعاية الصحية. هذا النظام الذكي يعمل على تحليل بيانات المرضى بشكل فوري ويقدّم تنبيهات دقيقة للأطباء والممرضين أثناء إدخال المعلومات أو طلب الفحوصات الطبية. الهدف الرئيسي من هذه التنبيهات هو تقليل الأخطاء الطبية وتحسين نتائج المرضى بشكل ملموس. على سبيل المثال، تنبيه تعارض الأدوية يساعد الأطباء […]
خطة إدارة المعلومات – أساس القرار الذكي في بيئة العمل
في أي منشأة صحية أو إدارية ناجحة، لا يمكن أن يتحقق التطوير بدون نظام دقيق لإدارة المعلومات. هذه الخطة تُعد من المعايير الإدارية الأساسية التي تهدف إلى جمع البيانات وتحليلها واستخدامها لدعم القرارات بطريقة منظمة وفعّالة. الغرض من خطة إدارة المعلومات هو ضمان توفر المعلومة الصحيحة في الوقت المناسب وللشخص المناسب. فهي لا تقتصر على […]
ترميز البيانات والمعلومات حسب معايير الجودة
ترميز البيانات والمعلومات هو الأساس الذكي لضمان الدقة والتنظيم في أي منشأة صحية أو إدارية. المقصود بالترميز هو تحويل البيانات إلى رموز وأكواد موحدة تُسهِّل جمعها، تحليلها، وتبادلها بين الأقسام بطريقة منظمة وواضحة. عندما يتم ترميز البيانات وفق معايير الجودة، تصبح المعلومات أكثر وضوحًا واتساقًا، وتقل الأخطاء البشرية بشكل كبير. فالمؤسسات التي تطبق الترميز بشكل […]
المبادئ الأساسية للاستخدام الآمن للأدوية عالية الخطورة
هي أدوية قد تؤدي إلى أذى خطير أو حتى وفاة المريض إذا أُسيء استخدامها أو حدث خطأ أثناء إعطائها. ولهذا السبب، وضعت الأنظمة الصحية مبادئ صارمة لضمان استخدامها بأعلى درجات الأمان. أول مبدأ هو التحديد الواضح لهذه الأدوية، من خلال قوائم محدثة داخل المستشفيات توضح أسماء الأدوية عالية الخطورة ورموزها وطريقة التعامل معها. هذا الإجراء […]
إهمال الأدوات الطبية
في عالم الطب، كل أداة تحمل مسؤولية…إبرة، مشرط، أو جهاز صغير، قد تكون سبب شفاء أو سبب مأساة.لكن حين يُهمل أحد أفراد الطاقم الطبي طريقة التعامل مع الأدوات، تبدأ الكارثة الصامتة التي لا تُرى فورًا، لكنها تترك أثرًا خطيرًا في حياة المريض. الإهمال ليس فقط ترك الأداة دون تنظيف أو وضعها في غير مكانها، بل […]
تحليل سوات و التخطيط واثر الايجابي على المستوى الفردي والمؤسسي
التخطيط هو سر النجاح في حياتنا الشخصية وفي المؤسسات. بدون تخطيط نصبح كمن يسير في طريق طويل بلا خريطة، نستهلك وقتًا وجهدًا ونفقد الاتجاه. بينما وجود خطة واضحة يحدد لنا الهدف، والخطوات اللازمة للوصول إليه، ويجعلنا أكثر قدرة على استثمار مواردنا بكفاءة. من أهم الأدوات التي تساعدنا في التخطيط، أداة تحليل “سوات”. هذه الأداة تكشف […]
توطين الجودة الشاملة والجودة المستدامة
برنامج توطين الجودة الشاملة والجودة المستدامة في القطاع الطبي الخاص ليس مجرد تطبيق أنظمة، بل هو رحلة متكاملة لتحويل الجودة إلى أسلوب حياة مؤسسي. نحن نؤمن أن الجودة تبدأ من التأسيس الصحيح، لذلك نتابع كل مجمع طبي شهريًا وبشكل دقيق، نقيس الأداء، نحلل النتائج، ونضمن أن كل خطوة يتم تنفيذها بشكل سليم. هذه المتابعة المستمرة […]
