أنواع أدوات الجودة
#أكاديميةالجودة_للتدريب معايير_سباهي اعتماد_سباهي مؤسسه_المحمدي معايير_الجودة مخططات السبب والأثر :Fishbone تُستخدم لتحليل الأسباب الجذرية للمشاكل.أدوات جمع البيانات:قوائم الفحص: قوائم تفصيلية تضمن تغطية جميع الجوانب في عملية معينة.استبيانات ومقابلات: للحصول على آراء العملاء أو الموظفين حول جودة الخدمة أو المنتج.
مفهوم أدوات الجودة
سعيد_المحمدي #أكاديميةالجودة_للتدريب# معايير_سباهي# اعتماد_سباهي# مؤسسه_المحمدي# معايير_الجودة# أدوات الجودة هي مجموعة من الأدوات أو التقنيات التي تساعد في جمع وتحليل البيانات الخاصة بالجودة بهدف تحسين العمليات والخدمات والمنتجات. يتم تطبيق هذه الأدوات بشكل مباشر على عمليات الإنتاج أو تقديم الخدمة، وتشمل مجموعة متنوعة من الأساليب الإحصائية والتنظيمية.
تقيد الإبداع
سعيد_المحمدي #أكاديميةالجودة_للتدريب# معايير_سباهي اعتماد_سباهي مؤسسه_المحمدي معايير_الجودة تقيد الإبداع عند القيام بوضع التخطيط، يتم تحديد مجموعة من قواعد وأنظّمة وإجراءات التي تقلل من مستوى الإبداع والابتكار لدى الموظفين، فالابتكار والإبداع يدفعان المنظّمة إلى التطور.
ضبابية المستقبل
سعيدالمحمدي #أكاديميةالجودة_للتدريب# معايير_سباهي اعتماد_سباهي مؤسسه_المحمدي معايير_الجودة ضبابية المستقبل محور التخطيط الرئيسي يقع في المستقبل، فالعوامل التي يُبنى عليها ليست مؤكدة وليست معروفة. وهذا الشيء الذي يجعل إحتمال الصواب أقل، بما يتحدث التخطيط عنه من قدرات وإمكانيات وأهداف؛ وهذا يؤدي إلى عدم وضوح المستقبل وفشل الخطط التي بذل فيها جهد مال ووقت.
يعد (تحسين التوثيق السريري) أمرًا أساسيًا #معايير_سباهي
يعد (تحسين التوثيق السريري) أمرًا أساسيًا في أي مؤسسة رعاية صحية. يضمن تحسين التوثيق السريري الإبلاغ الدقية عنالتشخيصات والإجراءات للسلطات الصحية حسب اللوائح المحلية. علاوة على ذلك فان مدفوعات التأمين الصحي والسدادترتبط ارتباطًا مباشرًا بالتوثيق الصحيح للحلقة السريرية ، بحيث يتم تجنب المدفوعات الزائدة أو الناقصة. التوثيق أيضايساعد في الاستخدام السليم للموارد ، بما في […]
ثغرات في رعاية المرضى #معايير_سباهي
على الرغم من التقدم المحرز في متانة البنية التحتية ، لا يزال العديد من مرافق الرعاية الصحية يواجه تعطلًا في قواعد البيانات والأجهزة والبرامج ، ويستمر لفترات قصيرة أو اغلاق العمل لعدة ايام.للحفاظ على اكتمال وشمولية البيانات ، فان إجراء عملية التقاط بيانات كافية أثناء التعطل أمر بالغ الأهمية. قد تؤدي الثغرات في بيانات المريض […]
معايير_سباهي# العلاقة بين الموظفين والقادة
إن فشل الاتصال مسؤول عن ثلث أسباب الأمراض والوفيات في مجال الرعاية الصحية. ان تحديد وتنظيمتدفق المعلومات داخل المنظمة ومع العملاء الخارجيين يساعد على تبسيط الاتصال والقضاء على أخطاء الاتصال. يجب على جميع أصحاب المصلحة بشكل تعاوني تطوير إدارة خطة المعلومات التي تشمل ما يلي: •إدارة معلومات المرضى (السجلات الطبية وما إذا كانت في شكل […]
#انواع العملاء وكيفية التعامل معهم
#انواع العملاء وكيفية التعامل معهم – العميل غير الواقعي:1 يتّصف العميل غير الواقعي بأنه ذو توقعاتٍ وآمالٍ الكبيرة، إذ يُريد تحقيق العديد من الأمور والتقيّد بزمن محدد وميزانية مُحددة، ويُمكن التعامل معه باتّباع ما يأتي: – وضع خطة مبدأية من أجل تحقيق الهدف، أو عملية الشراء، أو غيرها. – التحقق من القدرة على تحقيق الأهداف […]
#دور ادارة الجودة الشاملة في القطاع العام
#دور ادارة الدودة الشاملة في القطاع العام إن فشل المنظمات الحكومية في مجال تحسين الإنتاجية ونوعية الخدمات التي تقدمها للمواطنين جعل كثيراً منها يسعى باستمرار إلى تبني بعض الأساليب الإدارية التي أثبتت فعاليتها في تحسين الإنتاجية في مؤسسات القطاع الخاص. ومنها وأكثرها حداثة إدارة الجودة الشاملة ، حيث لجأت منظمات القطاع العام لهذا الأسلوب الحديث […]
#سمات المنظمة اليابانية
-ماهية المنظمة اليابانية : هي مؤسسة ادارية مستقلة ،اسستها الحكومة اليابانية عام 1972 للقيام ببرامج التبادل الثقافي الدولي واتعميق التفاهم بين اليابان والامم الاخرى و للمؤسسة انشطة عديدة منها: الفنون و التبادل الثقافي من خلال تعليم اللغة اليابانية في الخارج . وتتميز المنظمة اليابانية بسمات عديدة تجعلها اكثر صلابة و فعالية و من هذه السمات: […]
