تحليل الفجوة – Gap Analysis
أهمية تحليل الفجوة – Gap Analysis، الذي يعد الأداة الأبرز لاكتشاف الفارق بين الواقع الفعلي وما يجب أن يكون عليه الأداء. أثناء الزيارة الميدانية نقوم بجمع كافة المعلومات، بدءًا من الهيكل الإداري والتنظيمي، مرورًا بجودة الخدمات، وانتهاءً بمدى تطبيق المعايير الصحية. هذه البيانات تمنحنا صورة واضحة عن نقاط القوة التي يمكن البناء عليها، ونقاط الضعف […]
مؤشرات الأداء والتخطيط الاستراتيجي
التخطيط ببساطة هو رسم خارطة طريق للمستقبل، يحدد ما الذي سننجزه وكيف سنصل إليه. أما الخطة الاستراتيجية فهي الوثيقة التي تجمع الرؤية، الأهداف، المبادرات، والتهديدات والفرص في مسار واحد نحو النجاح. لكن ما لا يدركه الكثيرون أن التحليل الاستراتيجي هو الخطوة الأولى في هذا الطريق. فهو الذي يكشف نقاط القوة والضعف، ويحدد الفجوة بين الواقع […]
سلامة المرضى – أساس جودة الرعاية الصحية
سلامة المرضى جوهر العمل الصحي، وميزان نجاح أي منشأة طبية. عندما نتحدث عن سلامة المريض، فنحن نتحدث عن ثقافة تحترم الإنسان وتضع حياته فوق كل اعتبار. تبدأ السلامة من لحظة دخول المريض للمستشفى، مرورًا بالتشخيص والعلاج، وحتى خروجه منها، فكل تفصيلة صغيرة يمكن أن تصنع فرقًا بين التعافي والخطر. العامل الأول في سلامة المرضى هو […]
السرية في سياسة التبليغ عن الحدث
في كل مؤسسة ناجحة، السرية ليست مجرد إجراء إداري، بل هي ركيزة من ركائز الثقة. عندما يقع حدث يستوجب التبليغ، مثل خطأ أو خلل أو خطر محتمل، يجب أن يشعر الموظف بالأمان وهو يبلغ عنه، دون خوف من العقاب أو الانتقاد. هنا تأتي أهمية سياسة السرية في التبليغ عن الأحداث. تعني السرية أن المعلومات تُحفظ […]
الوقاية من العدوى
الوقاية من العدوى تُعتبر أساس الأمان الصحي للمرضى والعاملين على حدٍ سواء. فكل إجراء بسيط، من غسل اليدين إلى تعقيم الأدوات، يصنع فارقًا كبيرًا في منع انتشار الأمراض. تبدأ الوقاية من اللحظة الأولى لاستقبال المريض، عبر فرز الحالات المشتبه بها، وتطبيق إجراءات العزل عند الضرورة، وضمان ارتداء الكمامات والقفازات في الوقت المناسب. النظافة الشخصية لطاقم […]
التعامل مع حالات الانسكابات حسب معايير سباهي
التعامل مع حالات الانسكابات حسب معايير سباهي في بيئة الرعاية الصحية، الحوادث ممكنة مهما كانت درجة الانضباط عالية، وأحد أكثرها شيوعًا هي حوادث الانسكاب، سواء كانت مواد كيميائية، أدوية عالية الخطورة، أو سوائل بيولوجية معدية.سباهي وضع معايير دقيقة وواضحة للتعامل مع هذه الحالات لحماية العاملين والمرضى والزوار، وضمان بيئة عمل آمنة. أول خطوة بعد أي […]
الأدلة المطلوبة: لمنع الاخطاء_سعيد
سعيد_المحمدي, #مؤسسة_سعيد_المحمدي_للخدمات_الطبية, #اكاديمية_الجودة_للتدريب_الصحي, #منصة_اكاديمية الجودة, #معايير_سباهي, #اعتماد_سباهي, #مؤسسة_سعيد_المحمدي_للمعارض_الطبية #معايير_الجودة الأدلة المطلوبة:ا تقييم رسمي المخاطر النظام الإلكتروني على سلامة المرضى2 تسجيل الحوادث التقنية التي أثرت على الرعاية.3 خطط تصحيحية للتقليل من المخاطر التقنية.تدريب المستخدمين على خطة الطوارئ عند تعطل النظام5 مراجعة دورية لتكامل الأنظمة وتحديثها.المعيار 8.5 تستخدم التكنولوجيا لدعم مشاركة المرضى في رعايتهم.الوصف:يمكن للمنشأة تمكين المريض […]
منع الأخطاء الشائعة مثل الجرعات الرائدة أو التفاعلات الدوائية
سعيد_المحمدي, #مؤسسة_سعيد_المحمدي_للخدمات_الطبية, #اكاديمية_الجودة_للتدريب_الصحي, #منصة_اكاديمية_الجودة, #معايير_سباهي, #اعتماد_سباهي, #مؤسسة_سعيد_المحمدي_للمعارض_الطبية #معايير_الجودة الأدلة المطلوبةالتفعيل CDSS ضمن النظام السريري الإلكتروني2 أمثلة على تنبيهات تم تطبيقها وتحسنت بسببها نتائج الرعاية.التدريب الطاقم السريري على تفعيل التنبيهات. التحليل الاستجابة للتنبيهات (قبول تجاهل) وأسبابها.تقييم فعالية النظام في تحسين النتائج.المعيار 8.3 تستخدم التكنولوجيا في تحسين التواصل بين الفرق الطبية.الوصفينبغي أن تدعم التكنولوجيامتبادل المعلومات بين مقدمي […]
التكنولوجيا لسلامة المرضى
سعيد_المحمدي, #مؤسسة_سعيد_المحمدي_للخدمات_الطبية, #اكاديمية_الجودة_للتدريب_الصحي, #منصة_اكاديمية الجودة, #معايير_سباهي, #اعتماد_سباهي, #مؤسسة_سعيد_المحمدي_للمعارض_الطبية #معايير_الجودةتعد التكنولوجيا الصحية أداة فعالة ومتكاملة في تحسين سلامة المرضى من خلالتقليل الأخطاءتسهيل الوصول إلى المعلوماتتحسين دقة التشخيص والعلاجلكن تطبيق التكنولوجيا يجب أن يكون مدروسا، ويشمل تدريبا كافيا، وتقييما دوريا للمخاطر المحتملة.المعيار 8.1 تستخدم المنشأة السجلات الصحية الإلكترونية لدعم سلامة المرضى وتحسين جودة الرعاية.الوصفينبغي أن يشمل نظام […]
تحليل الفجوات واتخاذ إجراءات لتحسين الأداء
سعيد_المحمدي, #مؤسسة_سعيد_المحمدي_للخدمات_الطبية, #اكاديمية_الجودة_للتدريب_الصحي, #منصة_اكاديمية الجودة, #معايير_سباهي, #اعتماد_سباهي, #مؤسسة_سعيد_المحمدي_للمعارض_الطبية #معايير_الجودةالأدلة المطلوبة1 تقارير مقارنة للمؤشرات مع مؤسسات مماثلة محليا أو عالميا.2 أمثلة على فجوات أداء تم تحديدها نتيجة المقارنة.3 خطة تحسين للمعالجة الفجوات المكتشفة4 التواصل مع جهات خارجية للحصول على بيانات المقارنة.5 مراجعة دورية لتطور الأداء مقارنة بالمؤسسات المرجعية.المعيار 7.5 توفر المنشأة الشفافية في مشاركة مؤشرات سلامة […]
