#انواع العملاء وكيفية التعامل معهم

#انواع العملاء وكيفية التعامل معهم – العميل غير الواقعي:1  يتّصف العميل غير الواقعي بأنه ذو توقعاتٍ وآمالٍ الكبيرة، إذ يُريد تحقيق العديد من الأمور والتقيّد بزمن محدد وميزانية مُحددة، ويُمكن التعامل معه باتّباع ما يأتي: – وضع خطة مبدأية من أجل تحقيق الهدف، أو عملية الشراء، أو غيرها. – التحقق من القدرة على تحقيق الأهداف […]

#دور ادارة الجودة الشاملة في القطاع العام

#دور ادارة الدودة الشاملة في القطاع العام إن فشل المنظمات الحكومية في مجال تحسين الإنتاجية ونوعية الخدمات التي تقدمها للمواطنين جعل كثيراً منها يسعى باستمرار إلى تبني بعض الأساليب الإدارية التي أثبتت فعاليتها في تحسين الإنتاجية في مؤسسات القطاع الخاص. ومنها وأكثرها حداثة إدارة الجودة الشاملة ، حيث لجأت منظمات القطاع العام لهذا الأسلوب الحديث […]

#سمات المنظمة اليابانية

-ماهية المنظمة اليابانية : هي مؤسسة ادارية مستقلة ،اسستها الحكومة اليابانية عام 1972 للقيام ببرامج التبادل الثقافي الدولي واتعميق التفاهم بين اليابان والامم الاخرى  و للمؤسسة انشطة عديدة منها: الفنون و التبادل الثقافي من خلال تعليم اللغة اليابانية في الخارج . وتتميز المنظمة اليابانية بسمات عديدة تجعلها اكثر صلابة و فعالية و من هذه السمات: […]

#آلية الاصغاء للعميل

لا بد من معرفة نقطة فائفة في  الاهمية الا وهي ان رضى العميل و ارتياحه لك اثناء التفاوض هو مفتاح النجاج ،فالعميل هو محور العملية بدونه لايمكن اتمام اي تفاوض و اي عمل لذلك ان اكتساب رضى العميل يجب ان يكون الاولوية في كل عمل . اهمية  الاصغاء للعميل: 1الوقوف عند متطلبات العميل: ان التطور […]

‏حتى نحقق رؤيتنا وهدفنا في خدمتكم و تطبيق ‎#سباهي معايير الجودة ومنها سباهي بسعر مناسب للجميع

سباهي # السلام عليكم.‏حتى نحقق رؤيتنا وهدفنا في خدمتكم و تطبيق ‎معايير الجودة ومنها سباهي بسعر مناسب للجميع. نعرض لكم اسعارنا المخفضه مع تحيات مكتب د. سعيد المحمديللتواصل على:0554443466 او زيارة موقعنا:Www.samohmdi.com‎ اسعارنا :المجمعات الطبية العامة مبلغ ١٢ الف ريال. مجمعات الاسنان فقط ١٠ آلاف ريال. طريقة الدفع١. عند توقيع دفع ٥٠% من قيمة العقد […]

توفير بيئة آمنة وصحية للمرضى وموظفي الرعاية الصحية، والزوار وحسب #المعايير توصي #سباهي على المركز تنفيذ برنامج إدارة النفايات الطبية

IPC 11 لحماية الأفراد والبيئة من الكائنات المعدية، وتوفير بيئة آمنة وصحية للمرضى وموظفي الرعاية الصحية، والزوار، يجب على المركز تنفيذ برنامج إدارة النفايات الطبية الذي ينظم الفصل والتعامل مع النفايات الطبية باختلاف أنواعها وتخزينها والتخلص منها، والإشراف على تنفيذها حسب سياسة المركز و بموجب القوانين واللوائح الوطنية. على المركز التأكد من توفر المستلزمات المطلوبة، […]

يقوم القادة لتحقيق #معايير_سباهي من أجل #اعتماد_سباهي باختيار مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية التي تركز على هيكل وعملية ونتائج الخدمات المقدمة

يقوم القادة باختيار مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية التي تركز على هيكل وعملية ونتائج الخدمات المقدمة داخل المركز. تشمل مؤشرات الموارد او الهيكل على سبيل المثال: توفر اللوازم والمعدات الأساسية، و توفر السجلات الطبية. وتشمل مؤشرات الإجراءات، على سبيل المثال، التوثيق في السجلات الطبية و وقت الانتظار. أما بالنسبة للمؤشرات لمؤشرات المخرجات، فإنها قد تشمل […]