سعيد_المحمدي#
أكاديمية_الجودة_للتدريب#
معايير_سباهي#
اعتماد_سباهي#
مؤسسة_المحمدي#
معايير_الجودة#
تمثيل بياني للبيانات وعرضها بصورة تعبر عن مدى الانحراف عن المواصفات المطلوبة لدراسة جودة مخرجاﺗﻬا أو اكتشاف عيوﺑﻬا. وبذلك يمكن تصنيف البيانات اﻟﻤﺠمعة إلى عدة فئات وحساب تكرارها كما يمكن استخلاص معلومات ومؤشرات مهمة عن جودة المنتج أو الخدمة مثل القيمة المتوسطة للبيانات، ومقدار الاختلافات في البيانات وتشتتها والحكم على جودة المخرجات وأداء العملية مقارنة بالمواصفات المحددة من طرف العميل.