المريض بحاجة إلى وضوح؛ معرفة ما سيحدث له خطوة بخطوة ترفع مستوى راحته.
الشرح الدقيق للعلاج والخطة الطبية يجعل المريض شريكًا في رعايته.
الوضوح يقلل القلق ويعزز الثقة.
التوثيق الدقيق جزء لا يتجزأ من الجودة الصحية.
تسجيل كل معلومة بشكل صحيح يضمن استمرارية العلاج بلا أخطاء.
السجل الطبي الكامل يعكس احترافية المنشأة.