أنواع أدوات الجودة
#أكاديميةالجودة_للتدريب معايير_سباهي اعتماد_سباهي مؤسسه_المحمدي معايير_الجودة مخططات السبب والأثر :Fishbone تُستخدم لتحليل الأسباب الجذرية للمشاكل.أدوات جمع البيانات:قوائم الفحص: قوائم تفصيلية تضمن تغطية جميع الجوانب في عملية معينة.استبيانات ومقابلات: للحصول على آراء العملاء أو الموظفين حول جودة الخدمة أو المنتج.
مفهوم أدوات الجودة
سعيد_المحمدي #أكاديميةالجودة_للتدريب# معايير_سباهي# اعتماد_سباهي# مؤسسه_المحمدي# معايير_الجودة# أدوات الجودة هي مجموعة من الأدوات أو التقنيات التي تساعد في جمع وتحليل البيانات الخاصة بالجودة بهدف تحسين العمليات والخدمات والمنتجات. يتم تطبيق هذه الأدوات بشكل مباشر على عمليات الإنتاج أو تقديم الخدمة، وتشمل مجموعة متنوعة من الأساليب الإحصائية والتنظيمية.
