ثقافة سلامة المرضى
تمثل ثقافة سلامة المرضى منظومة من القيم والمعتقدات والسلوكيات المشتركة داخل المنشأة الصحية، والتي تشكل طريقة التفكير والسلوك تجاه السلامة والثقافة الإيجابية في هذا الجانب تؤدي إلى تحسين النتائج، ونقل الأخطاء وتعزز ثقة المرضى والممارسين
وتتأثر ثقافة السلامة بعوامل كثيرة مثل:
مدعم القيادة
الهيكل التنظيمي
سياسات وإجراءات السلامة
أسلوب التواصل
إشراك المرضى
ويجب التصدي للتحديات مثل ضغط الوقت عبء العمل، ومقاومة التغيير عبر تبني استراتيجيات فعالة ومستدامة.
المعيار 3.1 تعتمد المنشأة تدابير التعزيز ثقافة سلامة المرضى.
الوصف:
ينبغي على المنشأة:
إعداد خطة سنوية السلامة المرضى محدثة بناء على التحديات والمخاطر الظاهرة.
تنفيذ حملات توعية دورية.
مناقشة السياسات والمبادرات في لجنة سلامة مرضى متعددة التخصصات.
تخصيص موارد كافية تدريب كوادر، تقنيات )
الأدلة المطلوبة
اخطة سنوية مكتوبة تشمل الأنشطة والمبادرات لتعزيز سلامة المرضى
2 سجل حملات توعوية موجهة للموظفين (مرة على الأقل سنويا. )
3 محاضر اجتماعات اللجنة متعددة التخصصات ربع سنوية على الأقل. )
للتوثيق تخصيص الموارد الدعم ثقافة السلامة.
مراجعة دورية للالتزام بسياسات وممارسات السلامة