ما هي التوكيدات؟هي جمل وعبارات تكررها في ذهنك و تنقل للعقل الباطن عن طريق الايحاء الذاتي الداخلي ومع التكرار يتقبلها العقل الباطن وتصبح يقيناً. أي

هي منهجية مصممة لتحسين العمليات. وهي تصف جميع الخطوات والإجراءات المختلفة التي يجب اتخاذها خلال فترة تحسين العملية. الغرض من    FOCUS-PDCA هو توفير هيكل

العوامل المؤثرة على الجودة    التركيز على أهمية البحث والتطوير      على المديرين أن يرشدوا الموظفين لسبل التقويم الذاتي للأداء    أن يكون جو العمل

الجوانب الإنسانية والفنية للجودة     الجوانب الفنية لمفهوم الجودة تشير إلى مدى الالتزام بالخيارات المناسبة للتشخيص وعلاج المرضى وتقديم الرعاية بمهارة عالية.  وتقاس بمدى الالتزام

عناصر جودة الخدمات الصحية .) (فعالية الرعاية درجة تحقيق الإجراءات الصحية المستخدمة للنتائج المرجوة منها .  أي أن تؤدي الرعاية إلى تحسن متوسط العمر مع

أهم فوائد تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المنظمات الصحية 1- وهي جودة الرعاية المقدمة:  الهدف من تطبيق إدارة الجودة الشاملة هو تحقيق مستويات عالية من

الجودة: #الجودة تعني التميز، بحيث تستطيع تمييزها بمجرد رؤيته . الجودة في القطاع الصحي هي  الخدمات الطبية الجيدة هي تلك التي تتبع المعايير والأسس التي

‏برنامج اعتماد الجود للمنشأت الصحية سباهي هو ضروره قبل ان يكون إلزامي من قبل الجهات الصيحة بالمملكة لان المعايير تضمن ‎#الجودةالسلامةللمنشآتالصحية في ظل ‎#معاييرالجوده و